ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง hoff8 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม hoff8 ผ่านทางเว็บไซต์ hoff8.pro หรือช่องทางอื่นใดที่ hoff8 ดำเนินการ
คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึงบริการทั้งหมดที่ hoff8 จัดให้ ได้แก่ การเดิมพันคาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อต Dragon Tiger ป๊อกเด้ง ไฮโล การแทงบอลออนไลน์ และการเดิมพันกีฬาอื่นๆ รวมถึงระบบการเงิน โบนัส โปรโมชั่น และการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมด
ขอบเขตการบังคับใช้: ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม hoff8 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ hoff8 ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปริยาย
เพื่อสมัครเป็นสมาชิก hoff8 ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน หากพบว่าท่านไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใดๆ hoff8 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีในภายหลัง
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ผิดกฎหมาย
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ hoff8 ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
- ไม่สมัครบัญชีซ้ำซ้อน ผู้ใช้บริการหนึ่งท่านมีสิทธิ์มีบัญชี hoff8 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- ไม่ได้กระทำการแทนบุคคลอื่น นิติบุคคล หรือองค์กรใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ
สำคัญ: hoff8 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของบริษัท หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดจนกว่าจะดำเนินการตรวจสอบแล้วเสร็จ
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี hoff8 ของตนเองทั้งหมด รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการยืนยันตัวตนอื่นๆ
- ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- ห้ามใช้บัญชีร่วมกับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลทั่วไป
- ต้องแจ้ง hoff8 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
- hoff8 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อปกปิดที่อยู่ IP ที่แท้จริงในการเข้าใช้บริการ
การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นจากบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยท่านเองหรือบุคคลอื่นที่ท่านอนุญาตหรือละเลยให้เข้าถึงบัญชี ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น
hoff8 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินออโต้ผ่านช่องทางธนาคารและ e-Wallet ที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ hoff8 เท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมกับ hoff8 ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากสมาชิกผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว
- hoff8 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมต้องสงสัย
- ยอดเงินในบัญชี hoff8 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นบัญชีเงินฝากที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 5 นาที ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือต้องตรวจสอบพิเศษ อาจใช้เวลานานกว่านี้ แต่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง
hoff8 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนด
- hoff8 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกที่พบว่าพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม (Bonus Abuse) จะถูกระงับสิทธิ์โบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- สมาชิกหนึ่งท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม hoff8 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือขอเปลี่ยนแปลงได้หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น hoff8 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
- ห้ามใช้วิธีการ กลยุทธ์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ถือว่าเป็นการโกง การฉ้อโกง หรือการบิดเบือนผลการเล่น
- hoff8 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองเพื่อรับประกันความยุติธรรมของเกม
- อัตราการจ่ายและกฎของเกมแต่ละประเภทแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
ข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม: หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต hoff8 ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากเกิดเหตุ พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง hoff8 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
hoff8 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ เราจำกัดการให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
- สมาชิกสามารถขอล็อกบัญชีถาวรหากต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง
- hoff8 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วงโดยไม่ต้องรอคำร้องขอจากสมาชิก
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต hoff8 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
hoff8 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
- พยายามฉ้อโกง ทุจริต หรือบิดเบือนระบบการเดิมพันหรือระบบการเงิน
- ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลบเลี่ยงข้อจำกัดที่กำหนด
- มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- ละเมิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องในระหว่างการใช้บริการ
- คุกคาม ข่มขู่ หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน hoff8 หรือสมาชิกท่านอื่น
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และหาก hoff8 พบว่าสมาชิกกระทำผิดจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบโดยไม่มีการคืนให้
hoff8 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต hoff8 ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความเหมาะส
มสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง
- hoff8 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การบำรุงรักษา หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- hoff8 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับด้วยตนเอง
- hoff8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ทั้งสิ้น
- ความรับผิดสูงสุดของ hoff8 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม hoff8 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ hoff8 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะส่วนบุคคลและไม่ผูกขาดเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย จำหน่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ hoff8 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
hoff8 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือการส่งข้อความถึงสมาชิกโดยตรง
การมีผลบังคับใช้: การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ hoff8 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นทั้งหมด กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของ Curacao และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง hoff8 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาต Curacao eGaming และปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ออกใบอนุญาตอย่างเคร่งครัด
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ hoff8 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสุจริตใจก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพบว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกแยกออก แต่ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์